近期,部分客户反馈了有关在蚂蚁微商品中心出金失败的问题,相信客户都十分在意资金的去向。那么,在蚂蚁微商品中心平台出金失败了怎么办?事实上导致在平台出金失败的原因有三大点。
当客户在蚂蚁微商品中心出现出金失败失败的情况时,可以先从以下三个方面原因去分析解决,若排除了下面三个方面的原因则需要联系平台客服,请求帮助。
未通过身份审核不可出金
在蚂蚁微商品中心平台中,首次出金是需要客户提交相关身份资料并审核通过的。
解决办法:只有在蚂蚁微商品中心提交个人资料审核并通过方可进行出金操作。
是否在出金时间内出金
在蚂蚁微商品平台中,受出入金时间限制,客户需要在规定时间内进行出金操作。
解决方法:确认蚂蚁微商品平台的出入金时间及规则。蚂蚁微商品中心的出金时间为:周一至周五的上午9:00-次日02:00。
签约银行卡过期或被冻结
在蚂蚁微商品中心中,客户如需进行出金操作,请务必核对您的出金银行卡是否有效。如果银行卡过期或者被冻结,那么系统也会提示您出金失败。
解决方法:此时客户需要在出金钱检查银行卡的真实有效性,再进行出金申请即可。