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微交易365云交易交易失败以及解决方案

摘要 

当客户在365云交易平台中进行交易时,可能会出现交易失败的情况,然而通常客户都不知道交易失败后应该怎么办。在365云交易平台中,造成交易失败的原因可分为四点:休市期间无法交易、下单次数过于频繁、网络状况太差以及系统维护。

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休市期间无法交易

  由于考虑到365云交易平台并不是全天24小时开放交易的,因此当365云交易平台处于休市期间时,客户是无法进行交易操作的。

  解决方案:客户如需在365云交易平台中进行交易操作,请务必在交易时间内进行操作。

下单次数过于频繁

  在365云交易平台中,客户可能会想要在同一时间购入多笔订单,然而此时365云交易平台是无法受理多笔订单的。与此同时客户如果反复提交过多订单,系统可能会因您下单过于频繁而直接导致您此次交易失败。

  解决方案:客户如需快速进行多笔订单,可以根据自己的需要在365云交易平台中进行短周期的投资。

网络状况太差

  当客户在365云交易平台中出现交易失败的情况时,同时也不能排除您此时所处位置的网络状况太差的问题。考虑到365云交易平台的商品数据都是与市场数据对接的,因此您需要较好的网络环境来观察商品的走势图。如果客户所处位置的网络状况太差,可能会导致您在交易过程中出现卡顿现象,系统无法处理您的订单,导致交易失败。

  解决方案:此时客户可以选择停止交易,或者移动到网络状况良好的地方再考虑进行交易操作。

系统维护

  在365云交易平台中,当系统处于维护升级状态时,客户是无法在平台中进行任何操作处理的。同时,当平台处于维护状态时,可能会强行将您的账号进行登出处理。

  解决方案:此时需要客户等候至系统维护完毕,即可再次进行下单操作。

 

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